PADANG – Tim BPJS Padang melakukan visitasi dan review kelas Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang.
Visitasi dan review tersebut, dilakukan untuk memastikan kualitas layanan dan kesesuaian fasilitas sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Kegiatan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi peserta BPJS di seluruh Indonesia.
Pada acara pembukaan yang diadakan di lantai III RSUA Padang, Direktur dr. Susi Rahmawati, MARS, memaparkan kondisi Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang saat ini, dan selalu menerapkan aturan yang berlaku di pemerintah dan ‘Aisyiyah.
Visitasi dan review kelas itu dihadiri wakil ketua PERSI Provinsi Sumatera Barat, Dr. dr. Yevri Zulfikar, SpB, SpU (K). Dalam sambutannya dr. Yevri menyampaikan, BPJS hadir untuk menjalankan tugas negara.
“Untuk itu Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang dan seluruh jajarannya jangan takut dan cemas pula, kan di sini tidak ada yang buat aneh-aneh. Apalagi Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang adalah Rumah Sakit Umum yang tertua,” paparnya.
Sementara itu dari Dinas Kesehatan berkesempatan hadir Kabid Pelayanan DKK Padang Merrynelti SKM, M.Kes.
Ia menyampaikan, tujuan utama dari visitasi ini adalah untuk mengevaluasi dan memastikan bahwa rumah sakit telah memenuhi standar yang ditetapkan oleh BPJS Kesehatan.
“Semua ingin memastikan, peserta BPJS Kesehatan menerima pelayanan yang optimal dan sesuai dengan hak mereka,” ujarnya.
Tim BPJS Kesehatan Cabang Kota Padang yang dipimpin oleh Nanda Putri mengatakan, kunjungan ini bertujuan untuk memastikan rumah sakit mitra BPJS Kesehatan, memenuhi standar pelayanan yang baik dan dapat memberikan layanan kesehatan yang optimal bagi peserta BPJS.
“Sebagai acuan ada pada PP 47 tahun 2021. Untuk Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Kota Padang, secara administrasi terutama 3 indikator layanan itu sudah terpenuhi. Namun kami harus mengunjungi ruangan terlebih dahulu untuk melihat kesesuaian yang ada di ruangan dengan di administrasi,” sebutnya.
Selesai pertemuan, Tim beserta semua rombongan mengunjungi berbagai fasilitas di Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang, termasuk ruang rawat inap, poliklinik, dan instalasi gawat darurat. Selama kunjungan, tim melakukan evaluasi terhadap ketersediaan peralatan medis, kebersihan, serta kompetensi tenaga kesehatan.
Selain evaluasi fasilitas, tim BPJS Kesehatan juga melakukan wawancara dengan pasien dan tenaga medis untuk mendapatkan masukan mengenai kualitas layanan yang diberikan. Hasil dari visitasi itu, akan digunakan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan bagi rumah sakit yang bersangkutan.
Selama visitasi, tim BPJS Kesehatan menemukan beberapa aspek yang masih perlu diperbaiki di Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang, seperti penambahan alat kesehatan tertentu, di antaranya tempat tidur, lemari pendingin, dan peningkatan jumlah tenaga medis di beberapa unit layanan.
Namun, secara umum, tim memberikan apresiasi atas upaya rumah sakit dalam memenuhi standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga memberikan rekomendasi terkait pengelolaan administrasi dan sistem informasi di rumah sakit. Hal ini bertujuan untuk mempercepat proses pelayanan dan meminimalisir kesalahan administrasi yang dapat menghambat pelayanan kepada pasien.
Ketua Pimpinan Wilayah ‘Aisyiyah (PWA) Provinsi Sumatera Barat, Dr. Syur’aini, M.Pd yang didampingi oleh dua orang wakil ketua, Meiliarni Rusli dan Yusmawati Mantiq, serta dua orang sekretaris yaitu Delvina dan Nur Asni Abbas, menyambut baik kegiatan visitasi ini.
“Kami berterima kasih atas kunjungan dan evaluasi yang dilakukan oleh tim BPJS Kesehatan. Masukan dan rekomendasi yang diberikan akan menjadi acuan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum ‘Aisyiyah Padang,” ujarnya. (Ednrio/NAA)